Términos del servicio

Términos del servicio

Quién vende

Esta tienda (cerocera.store) la opera Ivan Alonso, NIF 47834231G, con domicilio en Calle Jaume Balmes, 52, 2.º 1.ª, 08840 Viladecans (Barcelona), España. Contacto: cerocera@outlook.es.

Precios y pago

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el envío a todo México. El precio que pagas es el que ves al confirmar tu pedido.

Tu pedido

Cuando haces un pedido te mandamos un correo de confirmación. Si un pedido no se puede atender (por ejemplo, por falta de existencias o una dirección incompleta), te avisamos y te regresamos el dinero completo.

Envío

Los plazos y condiciones de envío están en la Política de envío.

Garantía de 30 días

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para pedir el reembolso. Las condiciones están en la Política de devoluciones y reembolsos.

Uso del producto

Cero Cera es un producto de higiene para la limpieza diaria de la entrada del oído. No es un producto médico: no sirve para sacar tapones de cerilla ni sustituye la atención de un médico. Úsalo solo en la entrada del oído, nunca hasta el fondo. Los niños deben usarlo siempre con un adulto. Si tienes dolor, una herida o una infección, no lo uses y consulta a un médico.

Datos personales

El uso de tus datos se explica en la Política de privacidad.

Ley aplicable

Estas condiciones no limitan los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor de México. Ante cualquier queja puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).